São Paulo/SP – As vendas no varejo brasileiro registraram um aumento de 1,9% durante a Black Friday deste ano, comparado ao mesmo período de 2023, conforme dados do ICVA (Índice Cielo do Varejo Ampliado). Esse crescimento, embora positivo, representa o menor avanço desde 2019, refletindo um cenário de consumo com nuances importantes entre o varejo físico e o online. O e-commerce se destacou com um aumento expressivo, enquanto as vendas presenciais enfrentaram uma ligeira retração, sinalizando uma mudança nos hábitos de consumo durante a data promocional.
O E-commerce Impulsiona, Mas o Varejo Físico Cambaleia?
O crescimento modesto nas vendas da Black Friday de 2024 esconde um desempenho notável do e-commerce, que registrou um aumento de 16,1%. Esse resultado positivo foi fundamental para compensar a retração de 1,9% observada no varejo físico. Vale destacar que, mesmo com o menor avanço desde 2019 (excluindo o ano atípico de 2020, marcado pelo impacto da pandemia), o resultado foi alcançado sobre uma base de comparação elevada, já que a Black Friday de 2023 havia registrado um crescimento de 16%.
A Cielo aponta que a diluição das compras ao longo das primeiras semanas de novembro pode ter contribuído para o menor crescimento no varejo físico. Além disso, a coincidência da Black Friday com o período de pagamento e liberação do 13º salário em 2024 e 2023 pode ter neutralizado parte do efeito tradicionalmente positivo da data. No ambiente digital, o padrão de comportamento do consumidor se manteve, com um pico de compras na virada da madrugada e uma forte concentração de transações online, com tíquetes médios mais elevados.
Impacto Setorial e Formas de Pagamento
Entre os setores, Serviços se destacou com um crescimento de 10,8%, impulsionado pelo desempenho positivo de Turismo & Transporte (18,6%). Drogarias e Farmácias também apresentaram avanço (6,1%). Em contrapartida, o setor de bens duráveis e semiduráveis registrou queda de 3,2%, possivelmente refletindo um ambiente de crédito mais restrito e o alto endividamento das famílias brasileiras. No e-commerce, todos os macrossetores registraram crescimento. Quanto às formas de pagamento, o crédito parcelado se destacou com o maior tíquete médio (R$ 813,67) no geral, enquanto o débito à vista se manteve dominante em volume no varejo físico (58,6% das vendas). O Pix representou 6,9% das transações presenciais.
O que vem por aí
A Black Friday de 2024 reforça a importância da adaptação e da inovação para o varejo brasileiro. A integração de canais, o investimento em tecnologia e a utilização de estratégias orientadas por dados são cruciais para atender às demandas de um consumidor cada vez mais exigente e conectado. O cenário econômico e o comportamento do consumidor continuarão a ser fatores determinantes para o desempenho do varejo nos próximos meses.
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